CONTENT: Journal of Communication Studies https://talenta.usu.ac.id/cjcs <p style="text-align: justify;">CONTENT: Journal of Communication Studies is a scientific journal managed by the Communication Science Laboratory and is under the auspices of the Bachelor of Communication Sciences Department, Faculty of Social and Political Sciences, University of Sumatera Utara. This peer-reviewed journal is published by TALENTA Publisher 2 times a year, with a double blind policy for all articles that will be published in May and November.</p> <p style="text-align: justify;">Journal of Content is expected to be a forum for research results in the field of Communication Science that are relevant to the current situation. The level of communication studies presented can go beyond various levels, both micro, mezzo, and macro. All articles in this journal will be reviewed by academically competent parties with a more specific focus of study in each field of Communication Science.</p> <p style="text-align: justify;">As a form of commitment to the advancement of science and technology, Journal Content follows an open policy that allows published articles to be available online and free of charge without having to subscribe. Each publication contains 5 (five) research articles written in English or Bahasa which will be available open access online. Journal content is expected to be a means of periodic national scientific publications or reputable international publications through online publications.</p> Talenta Publisher en-US CONTENT: Journal of Communication Studies 3032-4440 Analisis Teori Connectivisme, Alternatif Pada Pembelajaran Daring dan Dampaknya Terhadap Motivasi Belajar Peserta Didik https://talenta.usu.ac.id/cjcs/article/view/13097 <p>The theory of learning Connectivism is a learning theory characterized by “Strengthening learning, knowledge and understanding through the expansion of personal networks”. This research focuses on (1) Describing the characteristics of the theory of learning connetivism by Goerge Siemens (2) Describing how the theory of learning connectivism affects the learning motivation of students in online learning.</p> <p>The theory of learning connectivism is an alternative to facing the COVID-19 pandemic in 2020 where in learning, various individuals are connected who are looking for relevant information on the available platform and used as a source of information. Individuals involved in it are expected to be critical and active in any information collected on the internet.The theory of learning connectivism is to distribute knowledge facilitated by internet networks to stay connected to each other. The use of connectivism learning theory in online learning also requires teachers to change their learning system by utilizing various available facilities such as laptops, smartphones, and notebooks to help with learning activities. This is also one of the things that encourages students to take advantage of advances in information technology by accessing the internet to enrich knowledge, learning references, and motivate students to be more selective and critical. The method used in this study is a study of literature obtained through journal literacy, collecting various journals related to related topic titles.</p> Rahma Hayati Harahap Rahma Cyndy Buulolo Nahwa Zainab Marpaung Copyright (c) 2023 CONTENT: Journal of Communication Studies 2023-11-28 2023-11-28 1 02 01 09 10.32734/cjcs.v1i02.13097 Efektivitas Online Customer Review Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada TikTok Shop https://talenta.usu.ac.id/cjcs/article/view/13227 <p>Ketika melakukan transaksi secara <em>online</em> maka konsumen tidak dapat mengetahui bentuk asli dari produk yang dibelinya, sehingga untuk memenuhi kebutuhan informasi calon konsumen, pencarian informasi didapatkan melalui e-WOM dalam bentuk <em>online customer review </em>yang menyampaikan sebuah informasi melalui internet.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh <em>online customer review </em>terhadap minat beli pada pengguna TikTok Shop di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan dengan pendekatan deskriptif. Peneliti memeperoleh data primer melalui wawancara dan observasi secara langsung kepada konsumen pada TikTok Shop di Kota Medan dan data sekunder diperoleh dari dokumen-dokumen terkait. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa <em>online customer review </em>sangat efektif dalam meningkatkan minat beli pada konsumen di TikTok Shop. <em>Review</em> yang ada pada TikTok Shop memberikan banyak manfaat untuk konsumen salah satunya adalah membantu konsumen dalam proses pencarian informasi mengenai produk. Hasil penelitian menunjukkan jika, review positif mempengaruhi kepercayaan konsumen sehingga meningkatkan minat beli terhadap suatu produk. Peneliti juga melihat kecenderungan konsumen untuk membaca hasil review sebelum membeli suatu produk. Hal ini berarti bahwa jika <em>online customer review </em>yang diberikan pelanggan sebelumnya baik maka dapat menimbulkan keyakinan, sikap dan perilaku dalam timbulnya minat beli secara <em>online</em>..</p> Meily Anggraini Feronica Simanjorang Copyright (c) 2023 CONTENT: Journal of Communication Studies 2023-11-28 2023-11-28 1 02 10 20 10.32734/cjcs.v1i02.13227 Interpersonal Communication Consultation Of Doctors And Patients In The Whatsapp Media https://talenta.usu.ac.id/cjcs/article/view/14090 <p style="font-weight: 400;">The aim of this research is to find out how interpersonal communication is carried out in doctor consultations with patients via WhatsApp media. The method used in this research uses qualitative methods. The theory used in this research is Everret M Rogers' theory of diffusion of innovation which explains that society can accept communication technology as an innovation and spread it widely within that society. The research results show that in interpersonal communication between doctors and patients via WhatsApp media, health technology is a way to make their work more efficient. Currently the world is experiencing a digital era where all human activities use information technology. Almost all fields use information and communication technology for their respective interests, one of which is the health sector. Currently, interaction between patients and doctors no longer needs to be done directly—for minor illnesses—because of information technology. In this research, the author wants to know the effectiveness of using information technology, especially WhatsApp, in the consultation process for minor illnesses between doctors and patients at the Klinik Mitracheck. The author hopes that this research can determine the effectiveness of interpersonal communication felt by patients and doctors in using WhatsApp as a consultation medium.</p> Muammar Rafi Noviawan Rasyid Ohorella Aulia Rahma Ritonga Sri Wahyuni Copyright (c) 2023 CONTENT: Journal of Communication Studies 2023-11-28 2023-11-28 1 02 21 26 10.32734/cjcs.v1i02.14090 Manajemen Komunikasi Kegiatan Syiar Mahabbah Subuh Kota Lhokseumawe https://talenta.usu.ac.id/cjcs/article/view/14261 <p style="font-weight: 400;">Penelitian ini berjudul “Manajemen Komunikasi Pada Kegiatan Syiar Mahabbah Subuh (SMS) Kota Lhokseumawe”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses manajemen komunikasi pada kegiatan Syiar Mahabbah Subuh Kota Lhokseumawe dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan&nbsp; perencanaan Syiar Mahabbah Subuh Kota Lhokseumawe meliputi komunikasi antara <em>Khadim </em>dengan BKM, Pelaksana (Imam dan mubalig), tim media, dan penyebaran <em>Flyer</em> sebagai alat komunikasi, untuk pengorganisasian Syiar Mahabbah Subuh Kota Lhokseumawe sudah memiliki struktur, tugas, dan penananggungjawab, komunikasi antara <em>khadim </em>dan struktur organisasi menggunakan model komunikasi formal dan informal, formal digunakan pada saat arahan dan pengumuman <em>Flyer</em> SMS, dan informal menggunakan bahasa daerah pada saat melakukan komunikasi antarpersonal maupun kelompok, pada tahap pengimplementasian <em>Khadim </em>Syiar Mahabbah Subuh (SMS) Kota Lhokseumawe membuat grup <em>WhatsApp</em> sebagai media informasi dan komunikasi antar pengurus maupun jama'ah SMS, pada tahap pengendalian yaitu dalam grup SMS harus menaati norma yang telah ditentukan oleh <em>Khadim </em>SMS, Pengarah melakukan komunikasi persuasif kepada imam dan mubalig muda, dan <em>Khadim </em>melakukan komunikasi antarpersonal dengan imam dan mubalig untuk memastikan kehadiran mereka di lokasi kegiatan.</p> Salwi Piliang Muhammad Ali Cut Andyna Copyright (c) 2023 CONTENT: Journal of Communication Studies 2023-11-28 2023-11-28 1 02 27 31 10.32734/cjcs.v1i02.14261 Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Pada Karyawan Salam Televisi Medan https://talenta.usu.ac.id/cjcs/article/view/14376 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari iklim komunikasi organisasi terhadap motivasi kerja pada karyawan Salam Televisi. Bentuk penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Instrumen penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan kuesioner yang disebarkan ke responden yaitu karyawan Salam Televisi yang berjumlah sebanyak 27 orang. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis dengan metode regresi linear sederhana dengan mengolah data penelitian menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian mendeskripsikan bahwa iklim komunikasi organisasi dan motivasi kerja pada karyawan ke dalam kategori sedang dengan persentase sebesar 78% untuk iklim komunikasi organisasi dan 85% untuk motivasi kerja. Setelah melakukan analisis pada hasil data dari kuesioner, ditemukan persamaan regresi dari kedua variabel 𝑌 = 4.127 + 0,418X. Kemudian koefisien regresi sebesar 0,643 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang akan dibandingkan dengan nilai probabilitas sebesar 0,05, maka dengan demikian 0,000 &lt; 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang menjelaskan bahwa terdapat signifikan antara iklim komunikasi organisasi dengan motivasi kerja. Dengan memiliki pengaruh sebesar 41,4% yang berasal dari hasil perhitungan koefisien determinasi.</p> <p>&nbsp;</p> Aditya Permana Copyright (c) 2023 CONTENT: Journal of Communication Studies 2023-11-28 2023-11-28 1 02 32 37 10.32734/cjcs.v1i02.14376