Aulia Ishak, Susi Diriyanti Novalina and Muhammad Bayu Noviza (2019) “ANALISIS INDEKS KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP PENGELOLAAN FASILITAS GEDUNG DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS : STUDI KASUS”, Jurnal Sistem Teknik Industri, 21(1), pp. 12-23. doi: 10.32734/jsti.v21i1.898.