U. Tarigan and R. Ginting, “PENILAIAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP ATRIBUT PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN MODEL KANO; STUDI KASUS DESAIN INKUBATOR BAYI”, j.sist.teknik.industri., vol. 20, no. 1, pp. 29-33, Aug. 2018.