Siregar, J. J.; Franklin Asido Rossevelt. Efektivitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendaftaran Online Pada Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Rumah Sakit Umum Bunda Thamrin. SJN-PAR 2025, 3, 90-100.