MANIHURUK, D. E. L. . Efektivitas Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Labuhan Batu . SAJJANA: Public Administration Review, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 1–6, 2024. DOI: 10.32734/sajjana.v2i1.17813. Disponível em: https://talenta.usu.ac.id/sajjana/article/view/17813. Acesso em: 4 aug. 2025.