AGHATA CHRISTIE (2024) “Efektivitas Program Mobile Paspor Dalam Mendorong Akuntabilitas Pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kota Batam”, SAJJANA: Public Administration Review, 2(1), pp. 1–12. doi: 10.32734/sajjana.v2i1.16620.