Manihuruk, D. E. L. . “Efektivitas Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Labuhan Batu”. SAJJANA: Public Administration Review, vol. 2, no. 1, Aug. 2024, pp. 1-6, doi:10.32734/sajjana.v2i1.17813.