Siregar, J. J., and Franklin Asido Rossevelt. “Efektivitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendaftaran Online Pada Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Rumah Sakit Umum Bunda Thamrin”. SAJJANA: Public Administration Review, vol. 3, no. 01, June 2025, pp. 90-100, doi:10.32734/sajjana.v3i01.20727.