Manihuruk, Desi Elvrida Lestari. “Efektivitas Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Labuhan Batu ”. SAJJANA: Public Administration Review 2, no. 1 (August 15, 2024): 1–6. Accessed December 7, 2025. https://talenta.usu.ac.id/sajjana/article/view/17813.