Siregar, Juan Josua, and Franklin Asido Rossevelt. “Efektivitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendaftaran Online Pada Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Rumah Sakit Umum Bunda Thamrin”. SAJJANA: Public Administration Review 3, no. 01 (June 4, 2025): 90–100. Accessed August 4, 2025. https://talenta.usu.ac.id/sajjana/article/view/20727.