Kinerja Dinas Sosial Dalam Pelaksaan Progam Pembinaan Anak Jalanan di Kota Medan

Abstract

Dinas Sosial Kota Medan merupakan institusi yang berwenang dalam memberikan pembinaan terhadap anak jalanan. Upaya pembinaan dilakukan sesusai dengan Peraturan Menteri Sosial Nomor 16 Tahun 2019 Tentang Standar Nasional Rehabilitasi Sosial yang meliputi penertiban, pendataan, assesmen, dan pembinaan di rumah singgah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja dan faktor penghambat kinerja  Dinas Sosial dalam pelaksanaan Program Pembinaan Anak Jalanan di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi dan studi kepustakaan. Penelitian ini menggunakan indikator kinerja dari Agus Dwiyanto (2018:50-51). Dimana Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Dinas Sosial memberikan kinerja yang cukup baik dalam pelaksanaan pembinaan anak jalanan di Kota Medan yang dapat dilihat melalui indikator Produktivitas dengan mampu menjaga konsistensi pelaksanaan pembinaan yang patuh berdasarkan aturan dan adanya saluran komunikasi hingga kerjasama yang transparan kepada pihak-pihak terkait untuk akses informasi dan laporan mengenai pelaksanaan program pembinaan anak jalanan.

Keyword: Kinerja, Kinerja Organisasi, Program Pembinaan Anak Jalanan