Analisis Pengaruh Tingkat Kepercayaan Publik terhadap Kinerja Kepolisian (Studi kasus: Pencurian Kendaraan Bermotor (Curanmor) di Kota Medan)
DOI:
https://doi.org/10.32734/sajjana.v1i2.19626Keywords:
Kepercayaan Publik, Kinerja Polisi, CuranmorAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat kepercayaan publik terhadap kinerja polisi dalam menangani kasus pencurian kendaraan bermotor (curanmor) di Kota Medan. Kepercayaan publik diukur menggunakan lima variabel yang diadaptasi dari Kim (2005) dalam Dwiyanto (2011), yaitu komitmen yang kredibel, ketulusan, kejujuran, kompetensi, dan keadilan. Sementara itu, kinerja polisi diukur menggunakan indikator yang diusulkan oleh Robbins (2006), yang meliputi kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Teknik analisis data yang penulis gunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 154 responden di Kota Medan, dengan menggunakan teknik pengolahan data melalui pengcodingan untuk menganalisis hubungan antara tingkat kepercayaan publik dan kinerja polisi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih dalam mengenai pentingnya peran kepercayaan publik dalam mendukung peningkatan kinerja kepolisian, khususnya dalam penanganan kasus curanmor.
Downloads
References
Dwiyanto, A. (2011). Manajemen pelayanan publik. Gajah Mada University Press.
Hadi, R., & Purnama, Y. (2022). Evaluasi kinerja kepolisian di era digital: Menghadapi tantangan dan peluang. Jurnal Teknologi dan Kepolisian, 6(4), 76- 89
Haryanto, A., & Andriani, T. (2020). Kepercayaan publik terhadap polisi dan dampaknya terhadap efektivitas penanggulangan kejahatan. Jurnal Studi Kepolisian, 13(2), 99-112.
Kim, S. (2005). Public trust in government: A multidimensional perspective. Journal of Public Administration Research and Theory, 15(4), 671-693.
Omar, M. M., & Syamsuddin, M. (2019). Persepsi masyarakat terhadap integritas polisi dalam penanggulangan kejahatan. Jurnal Ilmu Sosial dan Politik, 10(2), 45-58.
PUSIKNAS BARESKIM POLRI. (2024). Laporan data pencurian kendaraan bermotor (curanmor) sepanjang Januari-Juni 2024. Pusat Informasi Kriminal Bareskrim Polri.
Saputro, A. (2020). Kinerja kepolisian dalam penanganan kasus kejahatan di kota besar. Jurnal Administrasi Publik, 12(3), 145-160.
Suharsono, D. (2018). Peningkatan kinerja kepolisian dalam menangani kejahatan pencurian kendaraan bermotor. Jurnal Polisi dan Masyarakat, 7(1), 50-67.
Sulaiman, M. (2023). Strategi kepolisian dalam penanggulangan kejahatan di area perkotaan: Studi kasus di Medan. Jurnal Kepolisian Perkotaan, 14(2), 142-158.
Teguh, R. (2017). Pengaruh kepuasan masyarakat terhadap kinerja polisi dalam penanganan kasus curanmor. Jurnal Kepolisian Indonesia, 8(1), 22-34.
Yusuf, H. (2021). Pengaruh faktor eksternal terhadap kinerja polisi dalam penanganan kejahatan di perkotaan. Jurnal Hukum dan Kriminal, 5(2), 102- 118.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 SAJJANA: Public Administration Review

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.